原创：李盛
李盛
携程旅行网
ETL数据技术人员
SQLServer、MySQL
数据库技术人员
Redis数据库系统技术人员
Linux系统技术人员
OTA编程数据.BI数据技术人员
携程酒店挂牌
合作条件有三个类型
特牌、金牌、银牌、
三个级别为合作关系
每一种
牌子类型对应的合作内容
以及合作的深度都有所不同
除此之外
还有一种蓝牌合作在排名上
没有任何优势
很多酒店都比较关注特牌合作
特牌
对应的是优选的合作关系
在合作内容上
具体表现在渠道的排他性
酒店
要尊守携程给予的
全渠道独家合作政策机制
利用渠道的排他性
获取流量的倾斜
携程挂牌合作的条件
一家酒店想要在携程上挂牌
需要满足以下挂牌条件
挂牌条件
要通过静态和动态两类信息去考核酒店
首先
动态信息考核优惠政策方面
酒店做携程挂牌
需要给到品牌优惠政策
特牌
合作就是全网独家的概念
如果签约携程特牌酒店就不能在美团
飞猪
booking等线上品牌存在报价
哪怕是代理这边的报价
携程独家酒店目前不对马蜂窝,途牛
驴妈妈短租平台
等渠道进行监察抓取
所以这些平台可以去做
另外对于严格监控的四大品牌美团
飞猪，booking，Agoda.
部分飞猪平台通过业务操作会员达标
携程也很难监测到
携程
做金银牌
合作需要有价格优势和早餐等礼盒优势
酒店给到携程会员的价格
要低于其他公开售卖平台
金牌
需要有
前三名的高产房型有价格优势
银牌
需要有房型起价优势
静态信息考核标准
第1
佣金的要求：
挂牌酒店需要
直采现付款房型和预付款佣金达标
现付房型要求佣金15%
第2
重要的因素是平台对酒店内的销量
以及销售额有要求
销量和酒店贡献给携程的佣金量
如特牌
收益排序要达到区域前10%
考核时间为前三个月的收益
比如
一家店6月想上特牌
那么考核3，4，5这三个月的收益
具体参照标准一般是按所在的商圈
第3
合同保留要求
合同保留房是挂牌条件中重要的一项
一般有两种形式：
酒店需要留给
携程不能低于8间高产前三的房型
或者每天
提供保留房数量占比酒店总房量的15%
每个区域
对保留房的要求会有些差别
具体可以咨询业务当地的区域经理
第4
点评分要求：
点评分要大于等于4分
第5
财务要求：
没有发生欠佣金等财务问题
酒店没有及时
向平台支付现付订单产生的佣金
对于只有预付的店来说
不会存在这个问题
第6
服务质量等级：
酒店需要服务质量分大于B
或者
当酒店服务质量分等于B的时候
被控订单
数量要小于等于一
第7
扫码住:
这个也是新出的标准
存在每个区域会有所不同
也就是当你的酒店需要挂牌的时候
酒店业务经理.会卡到你一个点
就是酒店需要做多少个扫码住
也就是传统意义上的拉新
一家酒店做挂牌
要不就从新店上线就准备做
要不全渠道运营之后开始去做
对于新上线的酒店
是可以直接申请挂牌的
由平台进行评估。
但是
一般业务还是让你从金牌做起
价格高
质量大的店直接申请特牌的可能性更大
比如像迪士尼、长隆！
喜来登这些大型的酒店集团
是可以直接申请特牌的
金牌合作：
金牌对应的是紧密合作伙伴
在合作内容上具体表现为有价格优势
简单来说就是酒店的散客价
直销平台
其他ＯＴＡ平台
等所有公开渠道不能低于携程的会员价
要保证携程的价格竞争优势
在最新的金牌挂牌规则里
携程
要求前三名的高产房型保持价格的优势
一般是
在20块钱以上或者是有早餐的优势
关于如何判断
哪个房型是携程前三的高产房型
可以打开酒店携程后台
点击生意中板块
进入页面后点击产品解析
找到最受欢迎房型就是携程高产房型
金牌的品质门槛
要求是城市收益排序前20%
如果
一个店同时做携程金牌又做美团
携程金牌
要求有价格优势
美团就出现价格劣势
美团会各种形式去做追价
为了解决这个问题
携程2019年推出
一款工具叫价优保牌
通过规则支付一定的费用
从而保证监控价格优势达标
可以在生意通板块
或在
工具中心具体了解最新的规则变化
从2019年6月1日起
部分城市酒店做携程金牌
要求下线美团
银牌的合作：
银牌对应的是紧密合作关系
在合作内容上
具体表现为
为携程用户提供独家房型或者专享礼盒
在最新的挂牌规则中
银牌要求有起降的优势
另外还需要断美
因它的品质门槛线要求同金牌一样
也是需要
达到城市排序前20%
关于携程
特牌、金牌、银牌的排名权重
特牌排名权重
要高于金牌银牌
特牌后面的金牌银牌店
二者可以出现打乱排名的情况
如果银牌店
一段时间内的收益以及其他考核数据
要高于金牌的店
那么排名会反超排在金牌的前面
旅行社办理挂牌：
通过挂牌旅行社代理挂牌
是旅行社向携程代理部门提出申请
酒店代理挂牌
分为特牌代理，金牌代理等
每种挂牌类型和酒店
直采挂牌类型排名机制是一样的
只是代理中
挂牌会比酒店直采挂牌更为简单
酒店
能够直接申请直采挂牌的话
不建议采取旅行社挂牌合作模式
因为旅行社
挂牌合作模式的流量肯定是
比直采的流量更为少
去哪儿的挂牌：
不管在哪种搜索场景下
异地搜索或同城搜索
本地金牌店
以及用户预定收藏过的店会优先展示
其次是银牌店展示
最后是无牌店展示
去哪儿的酒店挂牌
目前只有在APP端有展示
ＰＣ端是没有展示的
维度数据监控惩罚：
在监察周期内每个月一次
如果品质限制不达标
要么平台对挂牌店的处罚为降牌
在监察周期内累计7天
如果是其他条件
不达标则会被撤牌
比如出现欠拥欠费
服务质量分不达标
点评分小于4分等情况
去哪儿和同城艺龙
品质线一般都比携程低
所以相对比较好做
对于携程特牌的酒店而言
携程特牌＋去哪儿钻石＋艺龙龙冠
是最理想的局面
这样能获取最大的搜索曝光量
特牌酒店
默认搜索排名、特牌酒店的数量
决定了
特牌酒店的默认搜索排名下线
如果想要
排在更前需要酒店能够产生更大的收益
通过高销量
高佣金、付费排名工具等方式可以实现
金牌
银牌酒店默认搜索排名：
特牌酒店的数量
决定了金牌银牌酒店的排名上限
金银牌酒店数量决定了下线
其中特牌酒店数量越少
对金银牌酒店排名越有利
非挂牌酒店默认搜索排名
携程挂牌酒店
数量决定了非挂牌酒店的默认搜索排名
一个区域内挂牌酒店的数量越少
对非挂牌酒店排名越有利
有些酒店
会问我？酒店在飞猪
美团的销量还可以
那我又想做携程应该怎么样呢？
做携程特牌是不太可能的
但可以
上线金牌＋金字塔＋直通车的辅
你酒店的排名
是可以达到特牌的水平
美团、飞猪尽量还是要删马甲
防止被其他平台抓取
具体可以
咨询管理当地的飞猪和美团业务经理
对于酒店
是否要上携程金牌、特牌
其实这是因人而异
每家酒店每个区域它都有所不同
如果你
酒店的美团和飞猪销量非常高
那其实就没有必要再去携程做特牌
当然
去哪儿挂牌也是有三种
第1
钻石合作就是战略合作酒店
城市销量靠前、优质服务保障
提供去哪儿平台专属低价
全渠道独家合作
跟携程的特牌类似
去哪儿挂牌
最新调整把特牌标志改为钻石
第2
金牌
合作紧密合作酒店优质服务保障
提供去哪儿平台专属低价
保证全渠道
价格优势跟携程金牌类似
同时
现在部分区域也需要酒店断掉美团
第3
银牌去哪儿精选合作酒店
优质服务保障
有
专享礼盒及早餐跟携程的银牌比较类似
酒店
要向业务经理提出挂牌申请
要求把信息提交到总部
由总部审核
是否达到前面所说的挂牌条件
目前携程
已经开始测试自主挂牌功能
部分酒店后台已经有这个功能
可以自主去申请挂牌
挂牌的监控：
上面讲的是挂牌的概念
以及需要达到的条件
酒店
挂牌以后用户并不是高枕无忧
平台
还会对挂牌5个维度的数据
进行每天的监控
如果酒店
在挂牌期间违规违约
会导致酒店降牌或者撤牌
平台具体规则为：
如果酒店
是特牌规则会被降牌为金牌
如果
是金银牌酒店违规会被撤牌跌入无牌池
其中
违规违约包括前台价格倒挂、逃单
虚假交易
保留房违规等
对于特牌酒店
被检测到在其他平台上线
对于
挂牌酒店价差优势不明显
累计
一定次数或者是房型缺失会被降牌撤牌
现在说酒店的复牌
如果酒店
因为上面维度不达标
或者
运营期间某些地方违规
被降牌或者撤牌的店
只要在
监察周期内符合挂牌规则
可以继续向业务经理申请重新挂牌
如果是
动态信息不达标酒店则会被限制挂牌
同时会进入携程黑名单
第1次
动态信息不达标黑名单时间是一个月
第2次
及更多次数则两个月以上
携程、同城艺龙、去哪儿
三个平台可以同时挂牌
甚至是
同时挂最高等级的牌
只要条件达标的前提下
如果一个店是携程特牌
那对于同城艺龙
去哪儿挂牌最主要是销量达标